Chef d'atelier H/F
Nous répondons généralement sous une semaine
Dupuy : qui sommes-nous ?
Concessionnaire en matériels agricoles au chiffre d’affaires de 130 millions d’euros, distributeur de la marque John Deere, nous nous présentons comme un acteur majeur de la vente et la réparation de machinismes agricoles en étant au service de nos clients à travers 8 agences situées dans le grand Sud-Ouest de la France.
Acteur de proximité, nous collaborons avec nos clients pour améliorer leur quotidien et les accompagner dans les diverses transformations technologiques, économiques, écologiques avec pour objectif principal la satisfaction de leurs besoins.
Nos valeurs ? Plaisir, Performance, Engagement, Satisfaction clients.
Votre future équipe
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et soudée ? Vous priorisez la satisfaction client ? L'idée de faire partie d'une entreprise aux valeurs humaines fortes dans une dynamique de croissance constante vous motive ? Alors rejoignez l’équipe support client. Nous recherchons actuellement un(e) Chef d’atelier en CDI.
Votre mission
Sous la responsabilité du Responsable service clients, vous aurez la responsabilité d’organiser l’ensembles des activités de l’atelier. En tant que responsable d’activité vous serez garant de la rentabilité du service et de la satisfaction des clients. Vous assurerez également l’adhésion des collaborateurs de votre service.
Management hiérarchique de l’atelier :
- Gérer l’ensemble du personnel affecté à l’atelier
- Participer au processus de recrutement (techniciens, mécaniciens…)
- S’assurer de la bonne compréhension et application des processus du service
- Animer l’équipe pour créer une adhésion de chaque membre propice au développement de chacun
- Elaborer en collaboration avec le service RH et le Responsable support client le plan de formation du personnel
- Réaliser les entretiens annuels et professionnels
Gestion de l’activité :
- Être garant de la satisfaction client et mettre en œuvre toutes les actions nécessaires pour y parvenir
- Assurer la réception téléphonique
- Être garant de la gestion de l’en-cours et la clôture des litiges au plus tôt
- Assurer une planification optimale des taches opérationnelles
- Gérer la charge optimale de l’atelier (remplissage ou délestage)
- Être garant de la qualité du travail effectué par les équipes
Gestion des outils de travail :
- Assurer le nettoyage et le rangement des ateliers et camions
- Être force de proposition pour améliorer les conditions de travail
- Participer à une démarche collaborative et active avec les autres services pour l’image de la concession (rangement, aspect, nettoyage etc)
Management technique :
- Remonter les situations à risque à son management
- S’assurer que le constructeur est informé des situations techniques bloquantes via les outils et process dédiés
- Assurer un lien permanant avec nos fournisseurs pour le suivi des dossiers
- Solliciter les interlocuteurs des marques le cas échéant
Cette offre est faite pour vous, si …
Vous êtes issu(e) d’une formation en mécanique agricole, TP, poids lourds et avez une expérience significative dans le management et la gestion d’un atelier.
Vous êtes titulaire du permis B.
Vous faites preuve d'autonomie, de motivation, de rigueur, de dynamisme et d'esprit d'équipe, des qualités requises pour ce poste
Ce que nous proposons
CDI – Statut Agent de maîtrise
Rémunération fixe brute annuelle selon profil et expérience.
Outils informatique + Smartphone.
Par ailleurs, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages sociaux :
- Mutuelle santé prise en charge à 50% pour DUPUY
- Prime participation
- Plan d’épargne entreprise
- Programme de cooptation
- Chèques cadeaux
- CSE dynamique
- Aide Action Logement
Pour quelles raisons nous rejoindre ?
Parce que nous sommes une entreprise en pleine croissance
Parce que nous offrons des salaires attractifs
Parce que nous nous efforçons au quotidien d’améliorer le bien-être et la qualité de vie de nos collaborateurs
Parce que nous offrons à nos collaborateurs des parcours de formations et des opportunités d’évolution en interne
Parce que nous présentons la marque leader du marché
Parce que nous nous sommes fiers d’être et de devenir les acteurs du changement et de la transformation technologique du secteur agricole
Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?
- Première étape : Envoyez votre CV
- Deuxième étape : Votre profil attire notre attention, nous aurons le plaisir de vous contacter pour un premier échange téléphonique.
- Troisième étape : Vous avez suscité notre curiosité, nous vous contacterons pour une entrevue à distance ou au sein de nos locaux.
- Dernière étape : Nous vous recontactons pour vous faire une proposition d’embauche ou un retour négatif argumenté.
- Département
- Support Client - Atelier mécanique
- Poste
- Chef(fe) d'atelier
- Localisations
- DUPUY Villeneuve-de-Rivière - Concession
À propos de Dupuy
🚜 Importateur de la marque John Deere depuis 1985, nous sommes spécialisé dans la vente et la maintenance de matériel agricole, golf et espace vert.
📍Le groupe compte plus de 180 collaborateurs répartis sur nos 8 bases dans le Sud-ouest.
🚀 Notre entreprise allie tradition agricole et innovation, nous nous efforçons d'améliorer continuellement le secteur agricole et espace vert afin de satisfaire nos clients.
Chef d'atelier H/F
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